Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

Die Lieferzeiten variieren je nach Land, Stadt und Adresse, in der Regel dauert die Lieferung innerhalb der EU jedoch etwa 2 bis 3 Werktage. Bitte überprüfen Sie die Details, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Der Shop sendet Ihnen eine E-Mail, um Sie über den Eingang Ihrer Bestellung zu informieren und erneut, sobald sie unterwegs ist.

Sind Sie besorgt über den Verbleib Ihrer Waren? Kontaktieren Sie unseren Kundendienst. Ein Mitglied unseres Teams wird sich gerne um Ihre Bestellung kümmern und Ihnen ein Update geben.

Ja, das können Sie.

Bitte beachten Sie unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien .

Alle unsere Produkte entsprechen den erforderlichen EU-Vorschriften. Unsere Partner sind EU-GMP- und ISO-zertifiziert.

Schwangere und stillende Frauen sollten ohne die Zustimmung eines Arztes keine Produkte aus Hanf konsumieren.

Ja, Hanfprodukte sind in der EU auf breiter regulatorischer Ebene legaldie nationalen Vorschriften unterscheiden sich jedoch stark hinsichtlich THC-Grenzwerten, Produktform und Novel-Food-Konformität. Informieren Sie sich immer über die aktuellen Vorschriften im jeweiligen Mitgliedsstaat.


EU-weiter Rechtsrahmen

  • Industriehanfsorten mit bis zu 0,2 % THC gemäß Verordnung 1307/2013
  • Ein Urteil des Gerichtshofs der Europäischen Union (2020) bestätigte, dass CBD, das in einem Mitgliedstaat legal hergestellt wird , nicht in einem anderen Mitgliedstaat verboten werden kann , es sei denn, dies dient dem Schutz der öffentlichen Gesundheit im Rahmen angemessener Regelungen.
  • Seit 2019 stuft die Europäische Kommission CBD als „neuartiges Lebensmittel“ ein, was bedeutet, dass alle einnehmbaren CBD-Produkte (z. B. Öle, Esswaren) eine Sicherheitszulassung durch die EFSA erhalten müssen, bevor sie legal vermarktet werden dürfen.
  • Mit der Aktualisierung der Gemeinsamen Agrarpolitik (GAP) im Jahr 2023 wurde der zulässige THC-Grenzwert für Hanfimporte in vielen Zusammenhängen von 0,2 % auf 0,3 % angehoben.

Alle unsere Produkte enthalten KEIN NIKOTIN und KEINEN TABAK .

Unser Kundenservice hilft dir gerne weiter! Bei Fragen zu Produkten, Bestellungen oder anderen Themen wende dich bitte an hi@bellwoods.shop . 💚

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Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine E-Mail, die Sie über den Eingang Ihrer Bestellung informiert. Unser Team bereitet Ihre Bestellung dann vor und benachrichtigt Sie per E-Mail, sobald sie versandbereit ist.

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Sollten Sie einen Fehler gemacht haben und Ihre Bestellung stornieren müssen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice oder die zuvor gesendete E-Mail. Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung zur Bestätigung der Stornierung Ihrer Bestellung.

E-Geschenkkarten können bei Geschenksets und -paketen erworben werden.

Ihre E-Geschenkkarte kann nur im E-Store Bellwoods.shop verwendet werden. Eine Verwendung in anderen E-Stores ist nicht möglich.

Der Kauf von E-Geschenkkarten ist vom Umtausch ausgeschlossen. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.

Ja, Sie können Ihre E-Geschenkkarte mit Ihren anderen Bestellungen kombinieren, Sie müssen jedoch den gesamten Betrag, den Ihre E-Geschenkkarte abdeckt, auf einmal ausgeben.