Czas dostawy różni się w zależności od kraju, miasta i adresu, ale zazwyczaj dostawa w dowolne miejsce w UE zajmuje około 2 do 3 dni roboczych. Przed złożeniem zamówienia prosimy o sprawdzenie szczegółów. Sklep wyśle ​​Ci e-mail z informacją o otrzymaniu zamówienia oraz powiadomienie o jego wysłaniu.

Martwisz się, gdzie znajduje się Twój towar? Skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta, a jeden z naszych pracowników z przyjemnością sprawdzi stan Twojego zamówienia i udzieli Ci aktualnych informacji.

Tak, możesz.

Prosimy zapoznać się z naszą Polityką zwrotów i reklamacji .

Wszystkie nasze produkty posiadają certyfikaty EU-GMP i ISO.

Kobiety w ciąży i karmiące piersią nie powinny spożywać produktów pochodzących z konopi bez zgody lekarza.

Tak, produkty pochodzące z konopi są legalne w UE na podstawie szeroko zakrojonych przepisów, ale przepisy krajowe różnią się znacznie pod względem progów THC, formy produktu i zgodności z normami Nowej Żywności. Zawsze należy sprawdzić obowiązujące przepisy w danym państwie członkowskim.

Unijne ramy prawne

• Odmiany konopi przemysłowych zawierające do 0,2% THC zgodnie z rozporządzeniem 1307/2013
  
• Orzeczenie Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej (2020) potwierdziło, że CBD legalnie produkowane w jednym państwie członkowskim nie może zostać zakazane w innym państwie , chyba że w celu ochrony zdrowia publicznego na mocy proporcjonalnych przepisów.
  
• Od 2019 r. Komisja Europejska klasyfikuje CBD jako „nową żywność”, co oznacza, że ​​wszystkie produkty zawierające CBD nadające się do spożycia (np. olejki, produkty spożywcze) muszą uzyskać zatwierdzenie bezpieczeństwa przez EFSA , zanim będą mogły zostać legalnie wprowadzone do obrotu.
  
• Wraz z aktualizacjami Wspólnej Polityki Rolnej (WPR) z 2023 r. dopuszczalny limit THC w imporcie konopi został w wielu przypadkach podniesiony z 0,2% do 0,3% .

Wszystkie nasze produkty NIE ZAWIERAJĄ NIKOTYNY I TYTONIU .

Nasz zespół obsługi klienta służy pomocą! Na pytania dotyczące produktów, zamówień i innych kwestii można odpowiedzieć, pisząc na adres hi@bellwoods.shop . 💚

To proste! Podczas finalizacji zamówienia zostaniesz poproszony o podanie danych do płatności. Akceptujemy karty Visa i Mastercard.

Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail z informacją o jego otrzymaniu. Nasz zespół przygotuje zamówienie i wyśle ​​Ci kolejnego e-maila z informacją, kiedy będzie gotowe do wysyłki.

A co jeśli wolę płacić gotówką?

Niestety, akceptujemy płatność tylko kartą.

Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail z informacją o jego otrzymaniu. Nasz zespół przygotuje zamówienie i wyśle ​​Ci kolejnego e-maila z informacją o jego wysłaniu do odbiorcy.

Jeśli popełniłeś błąd i chcesz anulować zamówienie, anuluj je za pośrednictwem wysłanego wcześniej e-maila lub skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta. Otrzymasz powiadomienie e-mail z potwierdzeniem anulowania zamówienia.

Karty podarunkowe E-Gift można nabyć w dziale Zestawy upominkowe i pakiety .

Kartę podarunkową E-Gift Card można wykorzystać wyłącznie w sklepie internetowym Bellwoods.shop. Nie można jej wykorzystać w żadnym innym sklepie internetowym.

Zakupy e-kart podarunkowych są ostateczne. Aby uzyskać więcej informacji, prosimy o kontakt z Działem Obsługi Klienta.

Tak, możesz połączyć swoją Kartę Podarunkową E-Gift Card z innymi zamówieniami, ale będziesz musiał wykorzystać całą kwotę dostępną na Karcie Podarunkowej E-Gift Card jednorazowo.